Technisch :

* helpdesk (indien mogelijk via remote control)

* herstellingen ter plaatse

* netwerkbeheer

* systeembeheer ( tips voor back-ups, archivering, beveiliging)

* inventaris gebruikte hardware (met medewerking van de scholen)

Software :

* helpdesk (indien mogelijk via remote control)

* installatie nieuwe programma's

* onderhoud software (updates)

* antivirusbeheer

* beheer van een firewall

* inventaris gebruikte software (met medewerking van de scholen)

Algemeen

* Uitwerken ICT-plan met aankoopadviezen voor hard- en software

* bevorderen van de standaardisatie in hard- en software

* bevorderen van het regelmatig maken van een back-up van de belangrijke gegevens.

* bevorderen van de eigen deskundigheid

* uitwerken van de interne organisatie

* vastleggen van het werkingsgebied voor elke ICT-verantwoordelijke

* praktische organisatie van het melden van de defecten en/of problemen

* afspraken maken betreffende kilometervergoedingen

* samenstellen van een basiskit per ICT-coördinator

* vastleggen van het onderling overleg

* vastleggen van de aanwending van de werkingsmiddelen

* vastleggen hoe en op welke vraaggestuurde hulp vanuit de instellingen kan ingegaan worden

Websitebeheer

* opstellen en beheren van een geautomatiseerd systeem voor het melden en verwerken van defecten

* websitebeheer van de scholengroep

* beheren van de mailadressen van de scholengroep